Soms heb je er al de hele dag naar uitgekeken om lekker even een avondje te Netflixen. Je zit eindelijk op de bank en hebt net een film of serie uitgekozen om te kijken. En dan hapert opeens het beeld en loopt de film of serie vast. Dit is vaak heel frustrerend. Gelukkig kun je hier vaak wel wat aan doen. Wil je namelijk fijn kunnen streamen? Dan begint dat bij een goede internetverbinding en een wifi-netwerk dat op orde is. Hoe je daarvoor kunt zorgen, zullen we in dit artikel verder toelichten.
Wat veroorzaakt haperend beeld bij streaming?
Bufferproblemen kunnen verschillende oorzaken hebben. Een van deze oorzaken is een lage downloadsnelheid. Netflix adviseert bijvoorbeeld minimaal 5 Mbit/s voor Full HD en 15 Mbit/s voor 4K. Maar daarnaast kan ook een instabiele verbinding ervoor zorgen dat de beeldkwaliteit tijdelijk wordt verlaagd of dat een video begint met bufferen. Daarnaast speelt het gebruik van andere apparaten mee. Als iemand op hetzelfde netwerk bijvoorbeeld tegelijkertijd een grote game downloadt, wordt de beschikbare capaciteit verdeeld. Zeker bij een beperkte internetverbinding kan dat merkbaar zijn.
De rol van je internetverbinding
Een snelle en stabiele internetverbinding vormt de basis voor probleemloos streamen. De snelheid van je internet hangt onder meer af van het type aansluiting en het abonnement dat je hebt. Glasvezel kan hoge snelheden bieden en bij veel abonnementen zijn de upload- en downloadsnelheid gelijk. Een glasvezel abonnement van Odido kan daarom interessant zijn voor huishoudens waarin veel apparaten tegelijkertijd worden gebruikt. Welke snelheid je nodig hebt, hangt uiteindelijk af van je huishouden. Als er veel wordt gevideobeld, thuisgewerkt of gestreamd, heb je andere behoeften dan wanneer je dit slechts af en toe doet.
Goede wifi maakt het verschil bij streaming
Heb je voldoende internetsnelheid, maar blijft het beeld toch haperen? Dan kan het probleem bij je wifi liggen. De snelheid van je internetabonnement bepaalt namelijk niet automatisch hoe goed de verbinding met je televisie, laptop of tablet is. Afstand tot de router, muren en vloeren kunnen het wifi-signaal verzwakken. Dat merk je bijvoorbeeld wanneer je in de woonkamer goed kunt streamen, maar wanneer in andere ruimtes in het huis het beeld constant vastloopt. Zet de router daarom bij voorkeur vrij en redelijk centraal in huis. Probeer hem niet te veel achter muren of andere apparatuur te plaatsen, want dan kan het bereik minder zijn. In een grotere woning kunnen extra wifi-punten helpen om het signaal beter over het huis te verspreiden. Bij een goede aanbieder, zoals Odido, weet je dat je verzekerd bent van een stabiele wifi-verbinding. Bovendien kun je hier ook uit verschillende pakketten kiezen, waardoor je bijvoorbeeld ook een mesh-systeem aan je wifi abonnement van Odido kunt toevoegen.
Vergeet je apparaat en instellingen niet
Niet ieder streamingprobleem ligt aan het internet. Ook het apparaat waarop je kijkt kan invloed hebben. Een oudere smart-tv of mediaspeler kan bijvoorbeeld moeite hebben met bepaalde apps of hogere beeldkwaliteiten. Controleer daarom of de software van je televisie, streamingapparaat en Netflix-app up-to-date is. Blijft de verbinding wisselvallig, dan kun je bij sommige streamingdiensten bovendien de beeldkwaliteit aanpassen. Een iets lagere resolutie vraagt minder van de verbinding en kan daardoor soepeler afspelen. Zo kun je zo snel mogelijk toch aan je ontspannen avondje beginnen.
Controleer eerst waar het probleem zit
Bij haperend beeld is het goed om een aantal dingen af te vinken, voordat je kijkt naar het internetabonnement. Werkt Netflix naast de router zonder problemen, maar hapert het beeld op zolder? Dan ligt het waarschijnlijk eerder aan het wifi-bereik dan aan je internetsnelheid. In zo’n geval kan een extra wifi-punt of mesh-systeem helpen om het bereik te verbeteren. Heb je ook vlak bij de router een trage verbinding? Dan is het verstandig om eerst een snelheidstest uit te voeren en je apparatuur opnieuw op te starten.