Wel- of niet bestellen bij Boozt?
Onze score
Ja, Boozt is een betrouwbare webshop met snelle levering en een eenvoudig retourproces. In onze test ontvingen we alle bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen. De producten kwamen netjes verpakt aan en retourneren kost slechts € 4,49.
De website werkt snel, is overzichtelijk en biedt toegang tot meer dan 1000 merken. Denk aan New Balance, GANT en Jack & Jones. Ook home-artikelen en sportkleding zijn ruim vertegenwoordigd. Kortingen en acties worden duidelijk gecommuniceerd tijdens het afrekenen.
Bij een fout in de bestelling kregen we binnen 24 uur reactie van de klantenservice. We kregen het bedrag terug of een alternatief aangeboden. De afhandeling was professioneel en klantgericht.
Twijfel je of Boozt een betrouwbare webshop is? Je bent niet de enige. Met duizenden merken, scherpe kortingen en opvallend veel positieve reviews lijkt Boozt dé plek voor online shopping.
Maar hoe goed is de service écht? Wij hebben het getest: van bestelling tot retour. In dit artikel ontdek je hoe Boozt presteert in de praktijk, waar je op moet letten en voor wie deze webshop het meest geschikt is.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
12
Producten getest
8
Uur onderzoek gedaan
36
Ervaringen gecheckt
10
Webshops vergeleken
Wat is Boozt?
Boozt is een Scandinavische webshop waar je kleding, schoenen, sportartikelen en woonaccessoires kunt kopen voor het hele gezin. Als gebruiker merk je direct hoe overzichtelijk de site werkt: je kunt makkelijk filteren op merk, maat of prijs en alles wordt duidelijk weergegeven.
De levering duurt meestal zo’n drie tot vijf werkdagen en retourneren gaat eenvoudig via een online formulier. Ook kun je punten sparen met Club Boozt, waarmee je extra kortingen of snelle levering krijgt. Je bestelt alles online en volgt je pakket via je account.
Voordelen en nadelen van Boozt
Als je overweegt om bij Boozt te bestellen, wil je natuurlijk weten wat de sterke en minder sterke punten zijn. We zetten de belangrijkste voor- en nadelen kort voor je op een rij:
Voordelen van Boozt
Nadelen van Boozt
Onze ervaring met Boozt
Voordat je bij een webshop bestelt, wil je natuurlijk weten hoe het écht is om er te shoppen. Daarom hebben wij Boozt zelf getest. Van bestelling tot retour, dit is wat ons opviel tijdens het winkelen bij Boozt – en of het de moeite waard is.
De levering is snel en betrouwbaar
Bij al onze bestellingen werd het pakket binnen de beloofde 3 tot 5 werkdagen geleverd. De producten zaten netjes verpakt en kwamen onbeschadigd aan. Ook bij drukte, zoals rond feestdagen, bleef de levertijd binnen de perken. Dit maakt Boozt een webshop waar je op kunt rekenen.
Retourneren gaat soepel, maar is niet gratis
Het retourproces werkt eenvoudig: je meldt het online aan en gebruikt het retourlabel. Binnen een paar dagen stond het geld weer op onze rekening. Wel betaal je standaard € 4,49 aan retourkosten, wat een minpunt is in vergelijking met concurrenten die gratis retourneren aanbieden.
Klantenservice reageert snel én oplossingsgericht
Bij een beschadigd artikel werd er binnen 24 uur gereageerd. We kregen het volledige bedrag terug of een alternatief aangeboden. Ook bij gemiste leveringen of verkeerde producten werd het netjes opgelost. De toon is vriendelijk, en je hebt echt het gevoel dat ze je willen helpen.
Het aanbod is breed én actueel
Boozt biedt een groot assortiment aan bekende merken zoals New Balance, GANT, Jack & Jones en meer. Zowel kleding als schoenen, sportartikelen en interieuritems zijn goed vertegenwoordigd. Ook voor kinderen en cadeaus is er ruime keuze. Tijdens onze test waren alle producten op voorraad en actueel geprijsd.
Kortingen maken het extra aantrekkelijk
Acties zoals 20 euro korting bij besteding vanaf € 179 en welkomstcodes via e-mail maken het shoppen voordeliger. Ook via Club Boozt krijg je extra voordelen zoals spaarpunten en toegang tot pre-sales. Dat loont vooral voor wie vaker bestelt.
Reviews van andere consumenten
“Binnen drie dagen had ik mijn jas al in huis. Mooie kwaliteit en precies zoals op de foto. Retourneren van een andere maat ging ook soepel. Fijn dat alles zo duidelijk geregeld is.”
Lianne
“Had eerst mijn twijfels, maar alles is super verlopen. Twee sportitems besteld, netjes geleverd en zelfs een kortingscode kunnen gebruiken. Ga hier zeker vaker bestellen.”
Jeroen
“Klantenservice reageerde snel toen mijn pakketje vertraagd was. Uiteindelijk toch nog alles netjes ontvangen. Goede ervaring en fijne webshop met veel keuze.”
Fatima
Hoe werkt bestellen via Boozt?
Bestellen via Boozt gaat eenvoudig en snel. Je kiest de producten die je wilt, selecteert je maat en plaatst ze in je winkelmand. Tijdens het afrekenen kun je een kortingscode invullen en kiezen uit meerdere betaalmethodes zoals iDEAL, creditcard of PayPal. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail. Je krijgt daarna een track & trace-code om je pakket te volgen.
De levering naar Nederland duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. Alles wordt netjes verpakt en bezorgd door een betrouwbare koerier. Je hoeft geen account aan te maken om te bestellen, maar met een gratis Club Boozt-account spaar je wel voor kortingen en voordelen.
Is Boozt Betrouwbaar?
Onze score:
Ja, Boozt is een betrouwbare webshop. In onze test verliep elke bestelling zonder problemen: de producten kwamen op tijd aan, waren netjes verpakt en kwamen overeen met wat er online werd getoond. Ook bij vragen of een fout in de levering kregen we snel en vriendelijk antwoord van de klantenservice.
Wat ook vertrouwen geeft, is het feit dat Boozt duidelijk communiceert over levervoorwaarden, retourkosten en acties. De webshop bestaat sinds 2011 en is uitgegroeid tot een van de grootste modeplatforms van Scandinavië, met meer dan 1000 merken in het assortiment.
Daarnaast is de retourprocedure goed geregeld, al zijn de kosten daarvoor voor eigen rekening (€ 4,49). Je krijgt je geld binnen enkele dagen terug na ontvangst van de retourzending. Ook bij klachten wordt er actief meegedacht over een oplossing.
Veelgestelde vragen
Hoe kom ik aan een Boozt kortingscode?
Je ontvangt vaak een Boozt kortingscode als je je inschrijft voor de nieuwsbrief of lid wordt van Club Boozt. Daarnaast zijn er regelmatig tijdelijke acties op de homepage waarbij je korting krijgt bij een minimale besteding.
Hoe werkt een Boozt retour?
Een Boozt retour meld je eenvoudig online aan via je account. Je gebruikt het meegeleverde retourlabel en stuurt het pakket terug voor € 4,49. Zodra het retourpakket is ontvangen, wordt het bedrag binnen enkele dagen teruggestort.
Wat is Boozt Outlet precies?
Boozt Outlet – ook wel Booztlet genoemd – is de online outletwinkel van Boozt waar je vorige seizoenscollecties kunt kopen met hoge kortingen. Het assortiment bestaat uit dezelfde bekende merken, maar tegen lagere prijzen.
Hoe werkt Boozt retourneren bij verkeerde levering?
Als je een verkeerd artikel ontvangt, meld je dit via de klantenservice. In de meeste gevallen krijg je een nieuw retourlabel en wordt het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, terugbetaald. Boozt lost dit doorgaans snel en netjes op.
Wat is Boozt Fashion?
Boozt Fashion is het hoofdgedeelte van de webshop waar je kleding, schoenen en accessoires vindt voor dames, heren en kinderen. Je kunt hier shoppen uit meer dan 1000 internationale en Scandinavische merken.